Vielen Dank für Ihre Anfrage

Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns zeitnah bei Ihnen.

Vorgangsnummer

Ihre Eingangsnummer wird zugeteilt

Nächste Schritte

Eingang bestätigt

wenige Minuten

Ihre Anfrage wurde im System erfasst.

Erledigt

Prüfung beginnt

bis 1 Werktag

Ein Experte sichtet die Unterlagen.

Wird geprüft

Analyse wird erstellt

1 bis 3 Werktage

Die Auswertung erfolgt individuell.

In Bearbeitung

Ergebnisbesprechung

nach Analyse

Das Team kontaktiert Sie zum Abschluss.

In Bearbeitung

Aktueller Stand

Zurzeit befindet sich Ihr Anliegen in der Prüfung und wird möglichst schnell bearbeitet. Wir melden uns nach Abschluss der Analyse.

Abschluss voraussichtlich innerhalb von 2–4 Werktagen

Kontakt zum Team

Fragen? Wir helfen gern weiter. Schreiben Sie uns bei Unklarheiten jederzeit.

Ihre Vorgangsnummer dient der Nachverfolgung und schnellen Bearbeitung.